El UCAM Murcia ha dado mucho que hablar en el panorama regional, nacional e, incluso, internacional. El mayor exponente del baloncesto murciano ha realizado la mejor temporada de su historia y ha brindado alegrías a todos los aficionados al baloncesto de la región. El UCAM disputó su segunda Final Four de la Basketball Champions League en 38 años y, pese a que no pudieron acceder a la final tras caer en semifinales ante el Unicaja de Málaga, los universitarios no se fueron de Belgrado con las manos vacías, ya que se lograron alzarse con la medalla de bronce. En el artículo de hoy, analizamos la estrategia de comunicación puesta en marcha por el equipo.
Durante la temporada 2023/24, la institución ha experimentado un notable crecimiento en diversos ámbitos, destacándose especialmente en el área de comunicación. La Universidad Católica de San Antonio ha mantenido un compromiso constante con la excelencia comunicativa, lo cual ha generado resultados positivos a lo largo del tiempo. Sin embargo, en los últimos siete meses, estos resultados han alcanzado niveles sin precedentes, motivados por un avance significativo en su estrategia de comunicación.
Apuesta por las redes sociales
Una de las claves de este logro ha sido su sólida presencia en las redes sociales. El club ha enfatizado la necesidad de reforzar el equipo encargado de este aspecto, con la intención de agilizar la publicación de contenidos y permitir así la cobertura en tiempo real.
Además, han logrado una mayor participación de los aficionados mediante la publicación de IG Stories, reels, y videos dinámicos. Desde el club relatan que la gestión de redes sociales ‘es una de las partes más importantes’: Un equipo de multimedia de la Universidad Católica de Murcia proporciona plantillas de diseño para cada partido, asegurando que la información se publique de manera oportuna. Este equipo desempeña un papel crucial: antes de cada temporada, crean los diseños que se utilizarán para comunicar todos los eventos y movimientos del club.
La propia competición ha hecho que, en palabras de Julia Miras, la jefa de prensa, el equipo comunicativo aprenda conceptos para trabajarlos en Murcia, lo que aumenta el valor del torneo. Y es que el club tiene un amplio ‘roster’ comunicativo liderado por Felipe Meseguer, director de comunicación desde hace más de una década, y acompañado por el equipo multimedia de la propia UCAM.
En esta ocasión tan especial, el equipo de ‘Los Jerónimos’ utilizó una promoción original para destacarse. Juan Pablo Mendoza, del equipo creativo del club, afirma: “La estrategia tiene muchas campañas y, a la vez, subcampañas. Y no solo a nivel de estéticas, sino también de mensajes. Por ejemplo, el mensaje empleado para el partido en el que logramos el bronce fue ‘One Step at a In’, paso a paso, lo que remarca la historia del equipo”.
Atención a los medios de comunicación
Las redes sociales no son el único ámbito en el que destaca la comunicación de club deportivo. El UCAM Murcia CB se distingue por su atención a los medios de comunicación que cubren al equipo, proporcionando entrevistas y material necesario de manera eficiente. Esto incluye la entrega de imágenes grabadas y producidas por el club para su uso en emisiones televisivas, así como el envío rápido de audios y notas de prensa a los medios habituales, facilitando su labor informativa.
El éxito del UCAM Murcia CB en la comunicación es el resultado de un esfuerzo constante y bien planificado. Este enfoque ha permitido al equipo no solo mejorar su presencia en redes sociales y su relación con los medios, sino también asegurar una cobertura eficiente y de alta calidad.
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