En el entorno empresarial actual, la reputación de una empresa se ha convertido en un activo intangible de incalculable valor. Lejos de ser simplemente una cuestión de imagen, la reputación corporativa impacta directamente en la capacidad de una empresa para atraer y retener clientes, talento e inversores. Es un factor estratégico que no puede ser comprado, sino que debe ser cuidadosamente construido y mantenido a lo largo del tiempo. Pero, ¿cómo se logra una reputación sólida y positiva? La respuesta radica en la comunicación.

La reputación corporativa es la percepción que los diferentes stakeholders tienen sobre una empresa, influenciada por aspectos como la ética empresarial, la calidad de los productos y servicios, y la transparencia en las relaciones. Este concepto, que comenzó a tomar forma en los años 50, ha evolucionado hasta convertirse en un diferenciador clave en mercados altamente competitivos, donde los productos y servicios son a menudo muy similares entre sí. Una reputación positiva no solo fortalece la lealtad de los clientes y empleados, sino que también puede convertirse en una ventaja competitiva que impulsa el crecimiento empresarial.

Sin embargo, todos estos esfuerzos pueden quedar en nada si no se cuenta con una estrategia de comunicación eficaz. La comunicación es el vehículo que transmite el valor de la empresa a sus diferentes públicos. Una empresa puede estar realizando acciones valiosas para sus stakeholders, pero si no las comunica de manera adecuada, esas acciones pasan desapercibidas. Sin duda, esto refuerza uno de nuestros mayores claims: “lo que no se comunica, no se ve”. Es aquí donde la comunicación cobra un papel fundamental: no solo se trata de hacer, sino también de parecer, y eso se logra a través de un mensaje claro, coherente y bien estructurado. 

Nueva era digital

En la era digital, donde la información se propaga a gran velocidad y las expectativas de los consumidores son cada vez más altas, la comunicación corporativa se ha convertido en un pilar esencial para construir y mantener una reputación sólida. Una gestión eficaz de la comunicación no solo ayuda a proyectar una imagen positiva, sino que también es crucial en la gestión de crisis. La forma en que una empresa maneja su comunicación durante una crisis puede determinar si la reputación se mantiene intacta o se ve seriamente dañada.

La clave para una buena reputación radica en la transparencia, la coherencia y la capacidad de respuesta. La transparencia implica ser honestos y claros en la comunicación, sin intentar ocultar errores o problemas. La coherencia se refiere a la alineación entre lo que la empresa dice y lo que realmente hace. Por último, la capacidad de respuesta es vital en tiempos de crisis, donde una comunicación rápida y efectiva puede marcar la diferencia entre una gestión exitosa y un desastre reputacional.

En resumen, la reputación corporativa es un activo invaluable que se construye a través de una comunicación clara, consistente y transparente. En un mundo donde la competencia es feroz y los consumidores son cada vez más exigentes, invertir en una estrategia de comunicación sólida no es una opción, sino una necesidad para cualquier empresa que aspire a destacar y mantenerse relevante en el mercado.

l mercado.

La entrada El valor de la reputación empresarial se publicó primero en Compas Comunicación.

Durante la temporada 2023/24, la institución ha experimentado un notable crecimiento en diversos ámbitos, destacándose especialmente en el área de comunicación. La Universidad Católica de San Antonio ha mantenido un compromiso constante con la excelencia comunicativa, lo cual ha generado resultados positivos a lo largo del tiempo. Sin embargo, en los últimos siete meses, estos resultados han alcanzado niveles sin precedentes, motivados por un avance significativo en su estrategia de comunicación.

Apuesta por las redes sociales

Una de las claves de este logro ha sido su sólida presencia en las redes sociales. El club ha enfatizado la necesidad de reforzar el equipo encargado de este aspecto, con la intención de agilizar la publicación de contenidos y permitir así la cobertura en tiempo real.

Además, han logrado una mayor participación de los aficionados mediante la publicación de IG Stories, reels, y videos dinámicos. Desde el club relatan que la gestión de redes sociales ‘es una de las partes más importantes’: Un equipo de multimedia de la Universidad Católica de Murcia proporciona plantillas de diseño para cada partido, asegurando que la información se publique de manera oportuna. Este equipo desempeña un papel crucial: antes de cada temporada, crean los diseños que se utilizarán para comunicar todos los eventos y movimientos del club.

La propia competición ha hecho que, en palabras de Julia Miras, la jefa de prensa, el equipo comunicativo aprenda conceptos para trabajarlos en Murcia, lo que aumenta el valor del torneo. Y es que el club tiene un amplio ‘roster’ comunicativo liderado por Felipe Meseguer, director de comunicación desde hace más de una década, y acompañado por el equipo multimedia de la propia UCAM. 

En esta ocasión tan especial, el equipo de ‘Los Jerónimos’ utilizó una promoción original para destacarse. Juan Pablo Mendoza, del equipo creativo del club, afirma: “La estrategia tiene muchas campañas y, a la vez, subcampañas. Y no solo a nivel de estéticas, sino también de mensajes. Por ejemplo, el mensaje empleado para el partido en el que logramos el bronce fue ‘One Step at a In’, paso a paso, lo que remarca la historia del equipo”. 

Atención a los medios de comunicación

Las redes sociales no son el único ámbito en el que destaca la comunicación de club deportivo. El UCAM Murcia CB se distingue por su atención a los medios de comunicación que cubren al equipo, proporcionando entrevistas y material necesario de manera eficiente. Esto incluye la entrega de imágenes grabadas y producidas por el club para su uso en emisiones televisivas, así como el envío rápido de audios y notas de prensa a los medios habituales, facilitando su labor informativa.

El éxito del UCAM Murcia CB en la comunicación es el resultado de un esfuerzo constante y bien planificado. Este enfoque ha permitido al equipo no solo mejorar su presencia en redes sociales y su relación con los medios, sino también asegurar una cobertura eficiente y de alta calidad.

La entrada Una comunicación de medalla se publicó primero en Compas Comunicación.

El mundo deportivo siempre ha sido un gran protagonista de las informaciones mediáticas, desde espacios en la parrilla televisiva y radiofónica hasta apariciones en numerosas portadas y páginas de los principales periódicos. Con la llegada de las redes sociales al mundo digital, han aparecido nuevas formas de comunicar a través de un contenido más personalizado, que consiga hacer conectar con el público y generar un mayor feedback, por su parte.  

Antes, las acciones comunicativas en el deporte por parte de profesionales no eran muy significativas, y de serlo, no tenían un gran valor para el público, algo que ha ido evolucionando durante estos últimos años. Actualmente, los clubes y deportistas más influyentes de la Región de Murcia cuentan con equipos de comunicación, que les asesoran en este ámbito con el objetivo de hacer crecer su comunidad.

Un ejemplo de ello es el equipo del UCAM Murcia Club Baloncesto. En 2010 solamente contaba con un miembro en el departamento de comunicación, el jefe de prensa, quien se dedicaba a confeccionar todas las tareas comunicativas del club. En el presente, esta institución dispone de un equipo conformado por cuatro personas, las cuales están divididas en diferentes áreas como gabinete de prensa, diseño creativo, gestión de contenidos multimedia… Otro ejemplo de este crecimiento de la comunicación en el mundo deportivo es la figura de Carlos Alcaraz, quien, además de tener a varias personas que le gestionan los aspectos comunicativos, personalmente se encuentra interesado en la creación de contenido digital para sus redes sociales, con las cuales conectar con su audiencia. 

En este ámbito deportivo, la comunicación es un pilar fundamental, tan importante que ha dado lugar al surgimiento de agencias especializadas en este campo. Estas agencias no solo facilitan la difusión de información, sino que también gestionan estratégicamente la imagen pública de los deportistas, equipos y organizaciones, maximizando así su impacto y alcance en el mundo del deporte.

Nuestra agencia, Compás+ Comunicación Global, está muy ligada al deporte desde su fundación, llevando la comunicación de varios eventos deportivos como la Regata Carburo de Plata, una regata solidaria celebrada en Portmán; o, la celebración de las carreras 10K CPC, una serie de carreras organizadas en Cartagena con un fin solidario, pues toda la recaudación va destinada a organizaciones benéficas como la Asociación Española contra el Cáncer, la Asociación Pablo Ugarte o la Asociación AFAL.

En nuestro trabajo, no solo nos encargamos de gestionar la comunicación de eventos deportivos, sino que también colaboramos en la organización de espectáculos deportivos, como sucede con el Ayuntamiento de Fuente Álamo, uno de nuestros clientes. Además, a través de las redes sociales que gestionamos de los hoteles Sercotel Alfonso XIII y Carlos III de Cartagena, los cuales han albergado recientemente a los equipos de la Copa de España de Fútbol Sala, hemos ofrecido un contenido exhaustivo y detallado sobre el desarrollo del  torneo.

En definitiva, el mundo del deporte se ha visto influenciado en gran medida por la gestión profesional de la comunicación. Ya no solo se centra en narrar qué ha pasado en el evento deportivo, sino que también se busca generar información más completa desde un punto de vista humano, donde se dé valor al público y al equipo humano detrás de cámaras.

La innovación tecnológica y deportiva ha propiciado un acercamiento entre los periodistas especializados y los protagonistas del deporte. Asimismo, no podemos obviar el crucial papel de las agencias de comunicación, quienes han conseguido amplificar la presencia del mundo deportivo en los medios tradicionales, lo que ha repercutido en una mayor difusión de la información y un incremento en el impacto reputacional de las instituciones deportivas.

La entrada La Comunicación en el mundo del deporte se publicó primero en Compas Comunicación.

¿Alguna vez te has preguntado cómo es que los cabildos que desfilan imponentemente por las calles durante la Semana Santa, mantienen a su audiencia al tanto de sus actividades y eventos? Pues sí, las cofradías también están presentes y al pie del cañón en las redes sociales.

Podríamos pensar que dichas cofradías viven en un universo completamente paralelo, anclado a tradiciones centenarias, pero lo cierto es que ¡nada que ver con la realidad! Han sabido evolucionar al mundo digital dónde hacer llegar su devoción a través de esta nueva vía de comunicación

Esto lo consiguen a través de:

• Uso de Redes Sociales: ¿Pensaste que solo se comunicaban con tambores y trompetas? De X a Instagram, encontramos publicaciones durante todo el año, en las que consiguen transmitir su religión y creencias a sus seguidores. Aunque cabe destacar que su parte favorita es la de escribir tweets, que en general es en donde están más presentes agrupaciones religiosas.

A través de esta efectiva y optimizada vía de información, hacen uso de ella para informar acerca de procesiones (horarios, pasos y recorridos), así como de eventos relacionados. 

Tanto a nivel nacional como regional, aprovechan esta vía de comunicación para dar visibilidad a la Semana Santa, en especial Sevilla valorada de gran interés turístico en dichas fiestas. La Hermandad de la Esperanza de Triana que acumula en sus redes sociales casi 240.000 seguidores, puede considerarse un buen ejemplo de aprovechamiento de las redes sociales.

En cuanto a la Región de Murcia, el Cabildo Superior de Cofradías reúne 14.000 seguidores en sus redes sociales, donde comparte crónicas y programación, así como información de interés respecto a las procesiones. 

• Transmisión en vivo de eventos: Algunas cofradías aprovechan las ventajas de la tecnología para transmitir en directo sus procesiones. Una forma de hacerlo es mediante directos en diferentes redes sociales como puede ser Facebook o Instagram, ya que son redes que permiten compartir videos en tiempo real, o bien a través de X, donde informan sobre los avances y progresos que está teniendo en directo la procesión, tal y como hace el Cabildo regional. Así, aquellos que no pueden asistir no pierden la oportunidad de disfrutar de estas celebraciones.

En Compás Comunicación tenemos experiencia en gestión de comunicación, tanto offline como online, de eventos ligados a la Semana Santa en cofradías. Desde nuestra agencia, fuimos responsables de la comunicación del concurso nacional de Saetas de Cartagena, junto a la Agrupación de Portapasos de la Stma. Virgen de La Piedad y la Cofradía de Nuestro Padre Jesús Nazareno (Marrajos).

Aunque haya un gran avance, queda mucho camino por recorrer, puesto que se aprecia que la presencia en redes sociales por parte de cofradías y cabildos todavía no está generando  el feedback con los seguidores que aumente la participación en las publicaciones. 

En definitiva, la Semana Santa no solo es una celebración arraigada en la tradición y la religiosidad, sino que ahora, también se ha convertido en un reflejo del presente digital en el que vivimos. Hermandades y cofradías demuestran que están más que preparadas para seguir llevando la tradición a nuevas generaciones.

La entrada Semana Santa 2.0 se publicó primero en Compas Comunicación.

Estos galardones representan un fenómeno cultural que despiertan emociones, abren debates y, por supuesto, involucran tácticas de comunicación estratégica.

Un ejemplo claro de la influencia de estos premios fue el incidente protagonizado por Will Smith y Chris Rock en 2022. Durante la gala, una broma despectiva de Chris hacia la esposa de Smith generó una gran repercusión mediática, eclipsando incluso a los ganadores de la noche.

Este episodio subraya la importancia de cada interacción comunicativa, especialmente en entornos donde el público está atento. Además, los momentos de agradecimiento después de recibir un Oscar adquiere un peso especial. En ese instante, el premiado se convierte en un portavoz cuyas palabras resuenan en todo el mundo, ofreciendo una oportunidad única para expresar gratitud, transmitir valores y dejar un mensaje perdurable.

A continuación, te ofrecemos algunos consejos prácticos para garantizar el éxito de tu intervención sea cual sea el evento.

–              Antes del evento, organiza tu exposición de manera clara y organizada, priorizando en lo esencial.

–              Tu discurso debe ser auténtico y sincero para motivar al público.

–              Ensaya la oratoria previamente, buscando la objetividad en el feedback.

–              Cuando comiences tu discurso, respira profundamente para calmar los nervios y hablar con confianza.

–              Conciénciate de tu cuerpo, visualiza tu postura: espalda recta, mentón levemente hacia arriba y hombros atrás; recuerda que lo que queremos mostrar es seguridad.

Como ejemplo de un buen discurso impactante, recordamos la intervención de Alfonso Cuarón cuando recogió la estatuilla a mejor director por su película Roma en 2019. En su intervención, Cuarón destacó la importancia de abordar cuestiones sociales y políticas, recordando la responsabilidad del artista en la promoción de la conciencia y justicia social.

“Gracias a la academia por reconocer una película que gira en torno a una mujer indígena, una trabajadora doméstica, una mujer entre los 70 millones alrededor del mundo que no tienen derechos laborales. (…)”

En definitiva, cuando estemos encima de un escenario, sea cual sea el evento, es importante recordar que nuestra comunicación, tanto verbal como no verbal, será la principal proyección de nuestra imagen ante el público, por lo que debemos estar preparados para ello.

La entrada El poder de la comunicación en un discurso: Los Oscar se publicó primero en Compas Comunicación.

Tal vez sin ser consciente de ello, estás cometiendo errores que dificultan el acceso y la consulta de tu web a los usuarios. Para evitarlas, te traemos algunos tips que son fundamentales para el buen funcionamiento de tu página.

El primero de los consejos tiene que ver con el diseño y la usabilidad de tu página web. Una de las principales características de esta es que debe contar con un diseño atractivo para los usuarios. Al mismo tiempo, los visitantes deben encontrar la navegación por ella intuitiva y fácil. De una forma llamativa, tu web debe permitir a los visitantes encontrar rápidamente lo que buscan.

Otro de los grandes errores que cometen los administradores web es el de no valorar el tiempo de carga de su página. Sin duda, este detalles es crucial para captar y retener a los visitantes, puesto que un tiempo de carga muy prolongado puede generar una sensación de frustración o aburrimiento.

Los contenidos de tu espacio web deben ser relevante y útiles, ya que los usuarios recurrirán a ella con el objetivo de satisfacer sus necesidades e intereses. Asimismo, la información que publiques debe permanecer actualizada con un estructura clara y de fácil comprensión.

Por último, pero no mucho menos importante, una de las claves para sacar el máximo rendimiento de tu web es la Optimización para los Motores de Búsqueda (SEO). Si quieres aumentar la visibilidad de tu página, beder contar con herramientas que faciliten su posicionamiento eficaz en los motores de búsqueda. Si trabajas con plataformas como WordPress, te recomendamos funcionalidad como Yoast SEO o Rank Math SEO. Cualquiera de ellas te ayudará a conseguir contenidos más fácilmente indexables por los motores de búsqueda, lo que conseguirá mayor número de visitas en tu web.

La entrada Cómo sacar el máximo provecho a tu página web se publicó primero en Compas Comunicación.

Cada vez son más las personas que hacen uso de ellas para mantenerse en contacto con su gente, para informarse sobre las últimas novedades o para compartir su estilo de vida. Sin embargo, los particulares no son los únicos que se aprovechan de ellas, pues las empresas no se quedan atrás. Es un hecho irrefutable que se está viviendo una creciente digitalización por parte de las empresas, que poco a poco apuestan más por emplear las redes para promocionar sus negocios y proyectos. 

Como ya hemos mencionado, su potencial en ambos casos es inmenso, sin embargo es importante conocer cómo funcionan y saber cómo moverse en ellas para sacarles el máximo rendimiento sea cuál sea tu objetivo. Es por ello, por lo que primero debemos conocer aquellos fallos más frecuentes que solemos cometer para comprobar si estamos haciéndolo bien o, por el contrario, necesitamos mejorar nuestra habilidades digitales.

Estos son seis de los errores que no debes cometer a la hora de comunicar en redes sociales:

• No ser coherente. Tanto si eres una empresa como una marca personal,  es importante que tus redes sociales cuenten con una línea visual, un tono, un estilo acordes a las ideas y valores que pretendes transmitir a tu público. De esta manera, conseguirás crear una huella distintiva en tu cuenta, la cual te hará reconocible entre la multitud digital. Tienes que mantener la coherencia entre todas las publicaciones, pero tampoco debes publicar siempre el mismo tipo de contenido. Si mantienes una línea demasiada plana en tus imagenes, es probable que tus seguidores pierdan el interés en tus contenidos. 

• Publicar sin planificación. Las redes sociales no pueden ser tratadas como un asunto superfluo, que no merece tiempo o dedicación. Si quieres conseguir un verdadero impacto con tus redes, debes organizar con cuidado los contenidos a publicar. Una buena planificación de redes, te ayudará a crear contenido de mayor calidad en menos tiempo. Metricool, por ejemplo, es una aplicación que te permite programar contenido en redes sociales, además te ofrece una rejilla con las mejores horas para que publicar en cada red. 

• No evaluar tus logros. Otra de las claves del mundo digital son las estadísticas, las cuales no deben menospreciarse a la hora de publicar contenido. Estas son una gran herramienta para analizar los resultados que estás consiguiendo, así podrás valorar lo que está funcionando sobre tu público o aquello que debes cambiar para conseguir mayor impacto. Algunas aplicaciones como Instagram o Facebook permiten ver los datos de tu interacción desde su propia herramienta, Meta. Otras, sin embargo, no cuentan con estadísticas propias por lo que puedes recurrir a aplicaciones externas para conocerlas. 

• Descuidar a tu público. Debes tener en cuenta que el centro de tus redes sociales tiene que ser tu público, aquellos usuarios a los que pretendes llegar. Por ello, es vital que sepas cuáles son sus intereses y qué esperan encontrar en cada una de las redes. También es conveniente que tu relación con ellos sea fluida y dinámica, de esta forma lograrás ese sentimiento de unión a tu marca. Por algo se conocen como redes sociales, debes interactuar con tu comunidad, contestar sus comentarios, agradecer su fidelidad, participar en las conversaciones…

• No usar palabras clave o hashtags. No debes olvidar que tu objetivo es llegar a una gran cantidad de usuarios interesados en lo que tu “vendes”. Para conseguir esto, las palabras clave y los hashtags son tremendamente valiosos. Gracias a ellos, las personas que busquen perfiles con temáticas como la tuya, podrán encontrarte con mayor facilidad a través de estas etiquetas diferenciadoras. Recuerda no solo poner hashtags que sean significativos en tu país, utiliza también palabras clave en inglés que consigan dar a tu cuenta una visibilidad internacional.

• Mostrarte artificial. No importa que seas una cuenta empresarial o una cuenta personal, los usuarios de redes sociales buscan en todas ellas autenticidad, naturalidad y personalidad. Tienes que asegurarte de que tus redes sociales tengan un estilo propio, personal donde tu marca pueda verse accesible al resto de usuarios. Así, tu público podrá conectar más rápidamente con el mensaje que intentas transmitir. 

La entrada 6 errores que debes evitar en redes sociales se publicó primero en Compas Comunicación.

Un ejemplo reciente de cómo se comunica la moda es la gala de los premios Goya, que se celebra anualmente en España, para premiar lo mejor del cine español. En esta ceremonia, los asistentes tienen la oportunidad de mostrar sus looks más impresionantes y, a través de ellos, comunicar mensajes sobre su estilo, su personalidad y sus preferencias.

La comunicación es clave en cualquier evento, pero en los Goya, donde se dan cita tantas personalidades importantes, es aún más importante. La organización de un evento de esta magnitud implica la coordinación de un gran número de personas y empresas, desde los productores y patrocinadores hasta los equipos de sonido, luces y cámaras. Sin una comunicación clara y efectiva, todo el proceso podría ser caótico y poco efectivo.

Por ejemplo, la comunicación es esencial para la coordinación de los equipos de producción, que se encargan de montar el escenario, las luces y el sonido para la ceremonia. Cada uno de estos equipos debe trabajar en estrecha colaboración con los demás para asegurarse que todo esté listo a tiempo. Si no hay una comunicación fluida y efectiva, se podrían producir retrasos y errores que influenciarían en la ceremonia.

También es importante la comunicación entre los presentadores y los equipos de producción. Los presentadores deben estar informados en todo momento de lo que está sucediendo en el escenario, para que puedan presentar los premios de manera adecuada y sin problemas. 

Cabe mencionar que la comunicación en los Goya comienza mucho antes de la ceremonia en sí. Los diseñadores y las marcas trabajan durante meses en la creación de los looks que lucirán los invitados, buscando la combinación perfecta entre el estilo personal de cada uno y las tendencias más actuales. Estos también utilizan las redes sociales y las revistas de moda para dar a conocer sus propuestas y conseguir que sean seleccionadas por los estilistas y los famosos.

Una vez llega el día de la ceremonia, la comunicación en la moda se despliega en todo su esplendor. Los fotógrafos, periodistas y fans se congregan en la alfombra roja para capturar los looks de los invitados y difundirlos a través de diferentes medios. La alfombra roja se convierte así en una pasarela en la que se exhiben las últimas tendencias y se comunican mensajes sobre la moda y el estilo.

Los invitados, por su parte, utilizan sus estilos para comunicar mensajes sobre su personalidad, y sus preferencias en la moda. Algunos optan por looks más clásicos y elegantes, mientras que otros prefieren arriesgar con propuestas más vanguardistas y atrevidas. Los profesionales de la moda también utilizan esta oportunidad para comunicar sus valores y estilos a través de los looks de los famosos.

En definitiva, la comunicación en la moda es muy importante, se trata de un proceso complejo que involucra a diseñadores, marcas, estilistas, famosos y medios de comunicación. En los Goya, como en cualquier otra ceremonia o evento de moda, la comunicación se despliega en todas sus formas y medios para crear tendencias y difundirlas a lo largo y ancho del mundo.

La entrada LA COMUNICACIÓN Y LA MODA EN LOS GOYA se publicó primero en Compas Comunicación.

• ¿Pudiste usar ropa interior bajo el traje?

Durante la promoción de una de las películas de Marvel donde Scarlett Johansson interpreta a La Viuda Negra, un periodista le pregunta si usaba ropa interior bajo el traje durante el rodaje de la película. La actriz se muestra confusa e incómoda ante tal pregunta. “¡Eres la quinta persona que me pregunta eso!”, contesta. La excusa para esta pregunta tan inapropiada es “porque como es un traje muy ajustado”. Es una curiosidad, solo quiere incitar al morbo de sí una mujer lleva ropa interior o no. Scarlett, ya harta y cansada de estas cuestiones tan inadecuadas e innecesarias para el conocimiento común, responde: “¿Desde cuándo la gente empezó a preguntar sobre ropa interior? Lo dejo mejor a tu imaginación”.

• Vas a regresar a casa con más que sólo un trofeo, con muchos hombres.

Taylor Swift asistió a una gala de premios donde en una entrevista se le afirma que no sólo se va a llevar un premio, sino que se va a llevar muchos hombres a su casa. Ella contesta ya agotada: “No voy a ir a casa con muchos hombres. Voy a pasarla con mis amigos y luego voy a casa con mis gatos”. Taylor ha vivido durante toda su carrera profesional con muchos comentarios y críticas a sus canciones como reflejo de su vida privada. Algo que bastantes medios solo hacen con artistas femeninas.

En otra entrevista, la cantante comenta lo fatigante que es que siempre desvaloricen el trabajo de una mujer en la industria musical: “Si un hombre comparte sus experiencias es valiente, si lo hace una mujer es emocional, está loca. Es un chiste demasiado viejo que viene del sexismo”. Taylor es una de las artistas internacionales que está luchando por el feminismo. Una de sus canciones, “The Man”, habla de como las mujeres tienen muchas más barreras a la hora de querer triunfar a diferencia de los hombres.

• ¿Cómo encuentras el balance entre tu carrera y tu vida personal?

Keira Knightley, actriz reconocida mundialmente con interpretaciones en películas como Orgullo y Prejuicio, Star Wars y Piratas del Caribe, fue a una gala de premios. En la rueda de prensa, tras ser galardonada, una periodista le preguntó sobre cómo encuentra el equilibrio entre su carrera y su vida personal. La respuesta de Keira no tardó en llegar: «¿Le vas a preguntar eso a los hombres esta noche?«. La periodista contestó con un contunde “sí”, a lo que el resto de presentes respondieron con aplausos. Con un tono más tranquilo, la actriz respondió: “Solo lo haces, como el resto del mundo”.

• ¿Le haces eso también a los hombres?

Cate Blanchett, otra gran actriz donde tiene papeles en películas como El curioso caso de Benjamin Button, Ocean’s 8 y Escándalo, acudió a una gala. Durante la alfombra roja le hicieron una entrevista y mientras hablaba con la periodista, la persona a cargo de la cámara le grababa el cuerpo lentamente. Su reacción fue bajar hasta el nivel de la cámara y preguntar directamente: “¿Le haces eso a los hombres? Es una cosa que… Sólo pasa. ¿Qué crees que va a pasar ahí abajo, que es tan fascinante?”.

El programa de La Sexta, Zapeando, viendo la cantidad de situaciones en las que se encontraban las mujeres donde le hacían comentarios inapropiados, le dieron un giro. Durante la presentación de una película le hicieron preguntas cómo las que se han expuesto en los puntos anteriores a los hombres que se presentaban en la alfombra roja. El resultado fue que los hombres estaban sorprendidos con el tipo de cuestiones y tardaban en contestar unos segundos procesando lo que se le había preguntado.

La entrada 4 RESPUESTAS DE CELEBRIDADES A PREGUNTAS SEXISTAS se publicó primero en Compas Comunicación.

El 65% restante corresponde a la comunicación no verbal, es decir, todos aquellos movimientos, gestos y señales que acompañan nuestras palabras.  La postura de nuestro cuerpo, el tono de la voz o la mirada a nuestro interlocutor comunican incluso más que lo que estemos diciendo. 

Es tal la importancia de la comunicación no verbal que en muchas ocasiones la recepción de nuestro mensaje queda dañada por no complementarla con los gestos adecuados.  Los actos de comunicación no verbal pueden ayudarnos a enfatizar, reiterar o ejemplificar nuestro mensaje, pero si no sabemos cómo hacer uso de ellos pueden llegar a desacreditar nuestras palabras, o incluso contradecirlas. Conozcamos 5 claves para que tu comunicación no verbal consiga tener la misma eficacia que tus palabras:

• Contacto visual. La mirada es una de las mayores fuente de expresión de nuestro rostro, por ello es importante establecer contacto visual con nuestro receptor siempre que se pueda. Cuando no se mira directamente a los ojos de la otra persona, puede dar la sensación de que se está tratando de ocultar algo. Tampoco es recomendable mirar fijamente de manera continuada a la otra persona, porque puede ser interpretado como una señal de confrontación. Lo más conveniente sería realizar contacto visual durante unos 4-5 segundos de forma intermitente.
• Los gestos de las manos. Las manos son una de las partes más móviles del cuerpo y nos ayudan a darle mayor fuerza a nuestros mensajes. Por ejemplo, mostrar la palma abierta hacia arriba expresa honestidad y confianza, al mismo tiempo que entrelazar los dedos de ambas manos transmite una actitud nerviosa. Sería recomendable que prepares con antelación los gestos que van a acompañar tus palabras para que consigan reforzar el mensaje, haciéndolo más persuasivo y comprensible.
• La postura corporal. La forma en la que presentamos nuestro cuerpo también puede expresar mucho cobre nosotros mismos. Sentarse con la espalada recta puede indicar que una persona está atenta a lo que está pasando, mientras que un cuerpo inclinado hacia delante puede implicar que le resulta indiferente la situación. Trata de mantener una postura abierta, mostrarte recto pero al mismo tiempo natural.
• Tipos de sonrisa. Sonreír es uno de los actos más contagiosos capaz de provocar sensaciones positivas en los demás. Sin embargo, debes procurar que tu sonrisa sea lo más natural posible, sin caer en muecas tensas o forzadas que generarán rechaza entre tu público. Si tu sonrisa consigue transmitir confianza, tus palabras se verán positivamente reforzadas. 
• La posición de los brazos. Mucha gente tiende a cruzar los brazos porque se siente más cómoda, pero esta expresión denota desacuerdo y rechazo hacia la situación. Es por ello, por lo se debe evitar hacer este gesto para no reflejar inseguridad sobre nosotros mismos o nuestras palabras.

La entrada 5 claves para mejorar tu comunicación no verbal se publicó primero en Compas Comunicación.